1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Ulina, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de Servicios
Ulina proporciona servicios de nutrición y asesoramiento nutricional, incluyendo:
- Consultas nutricionales online individuales
- Planes de alimentación personalizados
- Talleres educativos sobre nutrición y cocina saludable
- Coaching nutricional y apoyo continuo
- Servicios de nutrición deportiva
3. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal.
4. Registro y Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu información de cuenta
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
5. Servicios Profesionales
Nuestros servicios son proporcionados por nutricionistas certificados y profesionales de la salud. Sin embargo:
- Los servicios son de naturaleza educativa y de asesoramiento
- No sustituyen el consejo médico profesional
- No diagnosticamos, tratamos ni curamos enfermedades
- Debes consultar con tu médico antes de hacer cambios significativos en tu dieta
6. Responsabilidades del Cliente
Como cliente, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa sobre tu salud y objetivos
- Informar sobre cualquier condición médica relevante
- Seguir las recomendaciones de manera responsable
- Comunicar cualquier efecto adverso o preocupación
- Asistir a las consultas programadas o cancelar con anticipación
7. Pagos y Facturación
Los términos de pago incluyen:
- Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
- El pago se requiere antes o en el momento del servicio
- Los planes mensuales o trimestrales se facturan por adelantado
- No se ofrecen reembolsos por servicios ya prestados
8. Cancelaciones y Reprogramaciones
Política de cancelación:
- Las cancelaciones deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación
- Las cancelaciones tardías pueden resultar en cargos
- Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad
- Las ausencias sin aviso pueden resultar en la pérdida de la sesión
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado por Ulina, incluyendo planes de alimentación, materiales educativos y recursos, es propiedad de Ulina y está protegido por derechos de autor. No puedes:
- Reproducir o distribuir nuestro contenido sin permiso
- Usar nuestros materiales con fines comerciales
- Modificar o crear trabajos derivados de nuestro contenido
10. Confidencialidad
Mantenemos la confidencialidad de tu información de salud de acuerdo con las leyes aplicables y nuestra Política de Privacidad.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Ulina no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de beneficios o ingresos
- Resultados específicos de salud o bienestar
- Decisiones tomadas basándose en nuestros servicios
12. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si:
- Violas estos Términos de Servicio
- Proporcionas información falsa o engañosa
- Participas en conducta inapropiada o abusiva
- No cumples con los pagos acordados
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.
14. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Zaragoza, Spain.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
Ulina
Plaza del Pilar 25
50003 Zaragoza, Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 97 428 59 63